Clées VIP+

lasney

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#1
  • Votre nom In-Game : Nicolas Addidas
  • Votre SteamID : STEAM_0:0:78334075
  • Date et heure : 19h47 le 25/11/18
  • Montant / Items : 30 clées
  • Preuve (Screenshots...) : http://prntscr.com/lmtnwx et voici mon temps de jeux sur le serveur http://prntscr.com/lmto31
Screen de mon achat: http://prntscr.com/lmtol6
J'ai acheter le vip+ vendredi , 2h après je n'ai pas reçu mes clés j'ai contacter un admin , il m'a dit qu'il y avais un délais a attendre avant de recevoir les clées sauf que maintenant on est dimanche est je n'ai toujours pas reçu mes clés , soit vous pouvez vérifiez les logs comme quoi je l'ai est pas eu sinon faite le calcul de mon temps de jeux par rapport au caisses gagner et ouverte ... je n'ai ouvert que 10 caisses depuis le début grâce au give de 20h.

Cordialement,

Lasney.
 

lasney

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#3
Bonjour,
Je l'ai déja fait , mais c'est un admin ingame qui m'a dit de poster le tout sur le forum

Cordialement,
Lasney.
 

lasney

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#4
Bonjour,
Je n'ai toujours pas de nouvelle ...
Cordialement,
Lasney.
 

Vito Irish Jr

Chef Staff
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#6
Bonjour,

Il faut savoir que si vous n'avez pas de réponse c'est surtout parce que comme il vous a été conseillé un peu plus haut, il n'y a qu'en faisant un ticket boutique que le problème sera réglé.
En effet, les soucis concernant les achats sur la boutique (packs, grades etc) ne se règlent que par les tickets sur la boutique.
Ces tickets sont traités par Diaboloz ou Toshiro !

Si vous n'avez pas de réponses quelques temps après le ticket boutique essayez de les contacter sur le discord.

En espérant que vos problèmes se règlent
 
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